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- 国航西南客舱部喜迎双流机场第2000万名旅客 2009-11-24 12:39:55
- 乘务组对此做好了充分准备，喜迎这名幸运旅客的到来。客舱部根据公司下发的活动通知要求，开展了一系列准备工作，提前安排由CA4112航班乘务组执行此次特殊任务，提出了相关工作要求。为防止因航班延误造成对活动正常开展的影响，客舱部制订了执行该特殊任务的备份方案...
- 延误航班上的老兄 2009-11-24 00:00:00
- 而且还吃了不止一餐，坐在我左边的兄弟也按耐不住了，正在这时，广播里给出了航班延误的理由：“由于青岛地面调度原因，造成流量控制…”这位老兄即刻按铃叫来了乘务员：“刚才的广播什么意思，我听不懂，什么叫青岛的调度影响了我们的流量？”乘务员的解释全是外交辞令...
- 对国航服务的投诉 2009-11-23 21:50:01
- 我不算常年飞行的人，但几乎每个月都会有机会乘坐贵公司的航班。除了国航，我还乘坐过新加坡航空，汉莎航空公司，港龙航空公司，国泰航空公司，美西北航空公司，大韩航空公司等等。今天花些时间在投诉上实在是不得已而为之。为节省时间，总结了国航在服务上的不足如下...
- 第一百二十六篇 · 无锡机场服务细节做得不错 2009-11-23 20:02:22
- 当然是开玩笑的，当我们在浦东集结完毕的时候，已经是12点半了，XJ满脸倦容，已经蔫了。好在半夜路况很好，我们在凌晨三点前抵达了苏州的酒店。感觉好像还没有两天前误机的疲劳中摆脱出来，今天又要从无锡飞深圳了，阿弥陀佛，千万别误点了。20:10的飞机，IC早早把我送到了...
- 强雷雨造成大面积延误 国航内蒙古沉着应对 2009-11-23 20:22:16
- 海拉尔CA1791航班等多个出港航班也受到延误，本场训练的波音738飞机也延迟出港……一时间，4种机型相继备降延误，其中E类飞机达到3架，已接近呼和浩特机场接受E类飞机极限。候机楼内1000余人滞留在港，除了要协调、安排本场的备降航班，签派还肩负着国航备降到石家庄的五个...
- 国航浙江分公司乘务员生产旺季忘我奉献小记 2009-11-23 21:47:04
- 咖啡，茶包都放好，饮料筐、啤酒、冰块全部都准备好，起飞后拿出来就可以用了；对洗手间的监控和打扫几乎是全程的。所有接陈颖航班的人都有轻松清爽的感觉，因为茶包已经换上新的、饮料啤酒同样是准备好的，并且还有自己打印的‘阿童的交接单’，每次航班交接非常清楚...
- 读《空姐谈礼仪》一书浅谈航班中的和谐之道 2009-11-23 20:49:48
- 那么就让自己成为一棵仙客来吧，不张扬又能调解室内环境，不需格外呵护却能愉悦大家的眼眸。第二，乘务组员与地面各部门的礼仪之道。一个航班顺利完成，不仅仅是飞行机组和乘务组的努力，还与地面各部门的努力配合有着密切的联系，如地面服务、机务维修、航空食品...
- “追日航线”不会绕道 日全食当天航班照常 2009-11-23 20:28:27
- 航班的起降和飞行造成任何影响，因此这些“追日航线”也不会特地绕开日全食，打算坐飞机“追日”的天文爱好者完全不用担心。这位负责人表示，虽然日全食会对航班的采光产生影响，但现代的航班都是通过电子定位系统保持飞行状态的，因此无论日全食那一刻天有多黑，...
- 演练后的实战——国航呼和基地保障备降航班 2009-11-23 20:25:00
- 航班在呼和浩特机场大面积备降机务保障能力……镜头一 7月5日，雷雨袭击北京，从下午16:50到17:50的一小时内，先后有5架飞往北京的飞机备降呼和浩特白塔国际机场，国航呼和浩特维修基地MCC值班室接到信息后，立即启动《航班大面积备降保障应急程序》。从15:55接受第一个备...
- 做中国最好的航班动态数据提供商——飞友网 2009-11-23 20:26:19
- 基于以上三点，飞友网CEO认为飞友网在各种方式上超越竞争对手。另外，他提到飞友网今年的近期目标是在2009年12月份覆盖十个大客户以及五十个城市，包含这些城市的各种商家。在一个长远目标来看，期望三年内成为在航班动态领域领军企业，因为现在没有太多的竞争对手...
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