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- 如何避免企业最大的浪费 2009-11-29 22:09:43
- 很多管理层不相信甚至没有意识到基层员工的智慧是多么的重要，多么的了不起，企业的一切问题，都可以从员工那里找到答案...第二，管理层要让所有的员工，特别是基层员工笃信...基层员工在工作过程中遇到问题，发挥聪明才智所领悟、领略而产生的宝贵经验及学到的知识...
- 职场12个最致命的行为模式 2009-11-29 11:34:02
- 每个人或多或少都具备下面12种行为模式的影子，在迈向成功之路时，不论主管或基层员工，都有必要时时检视自己。1、总觉得自己不够好 这种人虽然聪明、有历练，但是一旦被提拔，反而毫无自信，觉得自己不胜任。此外，他没有往上爬的野心，总觉得自己的职位已经太高...
- 酒店员工不良心态分析 2009-11-27 23:43:03
- 这类人多见于进店时间较长的低学历基层员工。无可奈何：人数较多，表现为本来就不喜欢从事服务工作，只是迫于无奈不得不暂时委曲求全。要么是老员工，对服务工作已经到了十分厌烦的地步；要么是进店不久的高学历基层员工，随着对酒店的神秘感逐渐消退，开始对服务工作的单...
- xuexi领导的七次微笑 2009-11-27 23:43:52
- 领导者也成了“贵族”，把自己和基层员工以及市场上的第一线客户隔开，听取意见的来源是公司高管，而不是...基层员工和客户。进入第七阶段，除非内部来一次大手术，对结构和组织做出调整，回到创业初期的状态，否则公司只能随时间逐渐老去，直至结束。米勒的观察很到位...
- 企业文化如何影响基层员工？ 2009-11-25 10:25:32
- 企业文化如何影响基层员工？#9733;#9733;#9733;企业文化是一种与民族文化、社区文化、政治文化、社会文化相对独立而存在的经济文化...那么，我们如何做，才能让企业文化影响到基层员工，让企业文化成为大家共同的组织语言呢...只有做好上述工作的前提下，积极企业文化才能...
- 公司制胜之道：让沉默的大多数说话 2009-11-24 21:25:23
- 管理层口若悬河，员工埋头记录。这种认知误区危害甚大，一方面诱导管理者经常对自己不清楚的事情发号施令，一方面也让基层员工丧失了提建议的信心。基层员工所掌握的信息是局部的和片面的，管理层所掌握的信息虽全面但不具体，甚至有时失真。只有鼓励员工与管理层分享信息...
- 真话缺失——当下企业管理中的话语病 2009-11-23 09:48:03
- 针对不同类型企业的老板、中高层管理人员、人力资源管理从业者、基层员工进行了抽样调查。调查内容包括人际关系、公司氛围、奖惩措施、尊重与发展、创新与活力等等，其中一项关于“真话缺失”的调查结果很是让人惊讶！从调查结果发现，每个调查群体中均有着不少人认为自己...
- 老板这边 员工那边 2009-11-22 10:12:30
- 我们没法做了。"亲信说："你是大哥，大哥有钱挣，我跟你挣。没钱了，兄弟一样跟你在一起。不行我们从头来。"中层相当于承重墙。它非常重要。一个公司能否有发展取决于老板，能否健康发展取决于中层。基层员工是泥土，不是决定发展的因素。但从老板和员工来说...基层员工...
- 酒店文化——酒店文化的中轴原理诠释 2009-11-18 12:21:22
- 5．制定针对最基层员工的鼓励政策。一些员工确实能力有限，人与人的差异和潜力是天生的...如何制定最基层员工的鼓励政策，是酒店管理者必须重视的问题...多搜寻高级专业人才，包括总监、经理，也要眼睛向下，注重基层员工的心态和人文关怀，他们是酒店对客服务和酒店运作的...
- 海底捞们的“无为而为(转载） 2009-11-14 14:37:46
- 张勇说，“海底捞没有特别的激励机制——不过一位18岁的农民工，从门童做起，10年就在北京买了房子，难道这不是最好的激励吗?”张勇指的是袁华强，现年28岁任北京上海区域负责人。每一位基层员工都能看到，他们的上级是这样一步一步做出来的，环境相对公平，自然有好的服务...
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